Чингэлтэй дүүргийн 12 дугаар хороо, Булагийн 15 дугаар гудамж үүрэн телефон холбооны цамхаг дээрээс хүн унах гэж байна хэмээх дуудлагыг өчигдөр 22:16 цагт Онцгой байдлын ерөнхий газар хүлээн авсан байна. Нийслэлийн 105-ын аврах ангийн алба  хаагчид 7.5 км замыг туулан 22:27 цагт очсон байна. Тэднийг очиход  тус дүүргийн 12 дугаар хорооны иргэн Х 19 настай, эмэгтэй, согтуу 15 метрийн өндөртэй холбооны цамхаг дээрээс үсрэх гэж байхад нь түүнтэй ярилцаж  эсэн мэнд буулгасан байна.